Política de Privacidade — Propag Brindes

A Propag Brindes respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de clientes, visitantes do site, parceiros e usuários que entram em contato conosco.

Esta Política de Privacidade explica quais informações podemos coletar, como utilizamos esses dados, com quem eles podem ser compartilhados e quais são os seus direitos.

Ao acessar nosso site, utilizar nosso catálogo online, solicitar orçamento, entrar em contato pelo WhatsApp ou preencher qualquer formulário da Propag Brindes, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.

1. Quem somos

A Propag Brindes é uma empresa especializada em brindes personalizados para empresas, atuando como extensão da Propag Soluções Gráficas.

Nosso site funciona como um catálogo online, permitindo que clientes conheçam nossos produtos e solicitem orçamentos por meio do próprio site, sistema de atendimento ou WhatsApp.

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar dados fornecidos diretamente por você, como:

• Nome;
• Nome da empresa;
• Telefone;
• E-mail;
• Cidade;
• Informações sobre o produto desejado;
• Quantidade desejada;
• Arquivos, logotipos ou artes enviados para personalização;
• Mensagens enviadas por formulário, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.

Também podemos coletar dados de navegação, como:

• Endereço IP;
• Tipo de dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas;
• Data e horário de acesso;
• Informações obtidas por cookies e ferramentas de análise de desempenho do site.

3. Como utilizamos seus dados

Os dados coletados podem ser utilizados para:

• Responder solicitações de orçamento;
• Entrar em contato com clientes interessados;
• Elaborar propostas comerciais;
• Produzir brindes personalizados conforme as informações enviadas;
• Enviar informações sobre pedidos, prazos, aprovações de arte e atendimento;
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Aperfeiçoar nossos produtos, serviços e atendimento;
• Cumprir obrigações legais, fiscais ou regulatórias;
• Realizar ações de comunicação e relacionamento, quando autorizado ou quando houver relação comercial legítima.

A Propag Brindes não utiliza seus dados para finalidades incompatíveis com o atendimento, orçamento, produção, relacionamento comercial ou funcionamento do site.

4. Envio de arquivos, logotipos e artes

Ao enviar logotipos, marcas, imagens, artes ou arquivos para personalização de brindes, você declara possuir autorização para utilização desses materiais.

Esses arquivos serão utilizados exclusivamente para análise, orçamento, aprovação, produção dos produtos personalizados ou histórico de atendimento relacionado ao pedido.

A Propag Brindes não comercializa, repassa ou utiliza as marcas enviadas pelos clientes para outras finalidades sem autorização.

5. Compartilhamento de dados

A Propag Brindes poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como nos seguintes casos:

• Sistemas de orçamento, atendimento e gestão de pedidos;
• Plataformas de hospedagem do site;
• Ferramentas de comunicação, como WhatsApp, e-mail e formulários;
• Empresas de entrega ou transporte, quando necessário;
• Fornecedores ou parceiros envolvidos na produção, quando indispensável para execução do pedido;
• Contador, órgãos públicos ou autoridades, quando houver obrigação legal.

Não vendemos dados pessoais de clientes, visitantes ou usuários do site.

6. Uso do WhatsApp

Ao clicar em botões de atendimento via WhatsApp ou iniciar conversa conosco por esse canal, você estará sujeito também às políticas da plataforma WhatsApp/Meta.

Utilizamos o WhatsApp para atendimento comercial, envio de orçamentos, esclarecimento de dúvidas, acompanhamento de pedidos e comunicação sobre produtos e serviços da Propag Brindes.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, entender o desempenho das páginas, facilitar o uso do catálogo e analisar o comportamento dos visitantes.

Os cookies podem ser utilizados para:

• Melhorar o funcionamento do site;
• Identificar páginas mais acessadas;
• Medir desempenho de campanhas;
• Personalizar a experiência do usuário;
• Facilitar o contato e a navegação.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ser afetadas.

8. Segurança dos dados

A Propag Brindes adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação indevida ou uso inadequado.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema digital é completamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem cuidados ao compartilhar informações e arquivos pela internet.

9. Armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, como atendimento, orçamento, produção, histórico comercial, cumprimento de obrigações legais e defesa de direitos.

Quando os dados não forem mais necessários, poderão ser excluídos, anonimizados ou mantidos apenas quando houver justificativa legal ou regulatória.

10. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento de dados pessoais;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Informações sobre o compartilhamento de dados;
• Revogação do consentimento, quando aplicável;
• Exclusão de dados tratados com base no consentimento, quando permitido por lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais informados nesta política.

11. Comunicação e marketing

A Propag Brindes poderá enviar comunicações sobre produtos, novidades, campanhas, orçamentos, condições comerciais e conteúdos relacionados a brindes personalizados.

Caso você não queira mais receber comunicações comerciais, poderá solicitar o cancelamento do envio a qualquer momento por meio dos nossos canais de atendimento.

12. Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas externas, como WhatsApp, redes sociais, sistemas de atendimento ou outros sites.

A Propag Brindes não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, conteúdos ou políticas de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade das plataformas acessadas.

13. Alterações nesta Política de Privacidade

A Propag Brindes poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos processos, serviços, site ou exigências legais.

A versão atualizada estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização.

14. Canal de contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com a Propag Brindes:

Propag Brindes
E-mail: contato@propagbotucatu.com
WhatsApp: (14) 99623-1480
Cidade: Botucatu/SP

Última Atualização: Junho de 2026.